今天的小编依然开朗，但是却必须严肃起来给大家讲个正事，所以，各位汇友一定要认真听好!
今天的主人公依然是我们的老朋友ZFX山海证券，不过今天小聚要爆料的不是客户投诉，而是来自ZFX山海证券的官方声明。
据ZFX山海证券客服部表示：
2021年4月21日，为了提升服务品质，ZFX山海证券内部客服管理人员曾要求其员工A某改善服务态度。不料，员工A某却因此产生了不满情绪，于4月21日傍晚5点45分左右，给多名邮件咨询的客户发送了大量不当邮件。
而A某的这一行为，引起了收到邮件的客户们的严重不满。对此，ZFX山海证券特地发了一则官方声明：
(以下内容为ZFX山海证券官方声明)
感谢各位用户一直以来对ZFX山海证券的支持，有关您收到的由官方客服邮箱发送的不当邮件内容，我司深感抱歉!针对此次事件，我司进行了调查，以下与您说明：
经调查，官方邮件在2021年4月21日晚间短时段内，有不当的邮件发出，而该封邮件为内部客服所发送。
了解后因要求该员工提升服务品质，进而导致不满，向我们进行报复，我们当下已经对该员工作出内部处罚，但实际上仍然影响了公司以及客户，在此向所有受到影响对客户致上最深的歉意，我司将恪遵防范类似事件再发生，特此回复。
同时，为了表示歉意，ZFX官方客服也特地对用户投诉进行了回复和致歉。
总的来说，这可以称之为是一件由于公司内部矛盾而引起的不良事件!不过好在ZFX处理较为及时，也对客户进行了及时的道歉，说明这家平台方对于这种事情的处理态度还是很良好的!
不过，小编还是要提醒大家!以后如果遇到类似的事情，也一定要记得保存截图!只有将这些不当邮件公之于众，才能够让素质低下的业务员无处遁形!我们要懂得维护自己的权益!
以上就是今天的全部内容!～ 希望各位汇友都能够交易顺利，发发发!
从杀猪盘再到知名外汇平台跑路，汇圈仿佛总是充满陷阱。但是，小编相信，只要大家在遭遇黑平台的时候勇敢的站出来，再由我们进行披露，一定能让更多的汇友避开这些“大坑!”
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